Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней
после
предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу
после
получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10
календарных дней.
Безналичный расчёт
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за
него
будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка,
в
котором он открыт.
Кредит и рассрочка
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества, приобретенного посредством выбора оплаты в
рассрочку
или в кредит с привлечением средств кредитной организации (Банка), возврату подлежит сумма в размере
стоимости товара, за исключением расходов интернет-магазина на доставку от Покупателя возвращенного
товара.
Возврат денежных средств производится на кредитный банковский счет Покупателя. Выплата процентов и
иных
платежей по договору кредита, заключенного Покупателем с кредитной организацией (Банком) указанным
способом,
Покупателю не компенсируются. Все обязательства перед кредитной организацией покупатель несёт
самостоятельно.
По реквизитам юридического лица
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты необходимо направить обращение в раздел ЛК
«Обращения»
и добавить реквизиты своего расчётного счета в раздел «Личные данные» «Реквизиты».
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
ТОО «GOLDI.KZ»
БИН 210640028936
ИИК KZ04601A871020246201
БИК HSBKKZKH
АО "Народный Банк"
Юридический и фактический адрес: РК, г.Астана, ул.Кунаева 12/1, ВП 35
Эл.почта: info@goldi.kz
